هتل رضوان مشهد

با سلام . اقا ساده مختصر اگر برای شخصیتتون و پولتون ارزش قائل نیستید تو این هتل رضوان اقامت کنید بدترین هتل اصلا نمیشه گفت هتل تازه روش گذاشتن چهار ستاره . رفتار پرسنل بسیار بد اتاق ها کولر خاموش رو فن غذا با قیمت بسیار بالا و بینهایت بینهایت بد غذاهاشون چندبار گرم کرده فقط پول میخوان هیچ ارزشی برای مهمان قائل نیستند پارکینگ فضای ازاد یعنی هرکی به وسیلت دست بزنه هیچ مسئولیتی قبول نمیکنند بدترین افتضاح ترین هتلی بود که تو عمرم رفتم همش عذاب بود . بینهایتبهترین از این هتل رضوان هتل دماوند هستش . فراتر از اونچه که تصور میکنید هتل رضوان از همه لحاظ بد هستش اقا با خودتون خانواده تون ارزش قائل باشید نرید جایی که فقط پولتون رو میخوان همینکه رزرو کردید وارد هتل شدید با رفتار بسبار بد پرسنل با اتاق بد بدونه امکانات با غذا افتضاح با قیمت بالا روبرو میشید در اینجور هتلها رو باس گل گرفت

کیفیت غذا بسیار ضعیف بود

هتلی خوب با سرویس دهی عالی بود

خيلي خوب بود

رفتار پرسنل واقعا عالی بود

سلام با ارزوی قبولی زیارت اردیبهشت ۱۴۰۱ از این هتل استفاده کردم به مدت ۴ روز ایرادات از نظر بنده وشاید هم اینطور نباشه 1 - اتاق ها مبلی برای نشستن نداشت باید روی زمین یا تخت مینشستی ۲- سرویس بهداشتی همه اتاق ها فرنگی بود و سرویس ایرانی نداشت و شما باید به راهرو لابی میرفتید ۳-غذای بی کیفیت در حد بسیار ضعیف گوشت غذا ها بو میدادن ... چی بگم .....اسمش سلف سرویس بود اما حتی یه نو میوه نداشت مثلا یکی از غذا سیب زمینی آپز بود آب تو سلف نبود برنج بیکیفیت وبنظرم دوباره گرم شده بنظر من سالاد و غذاها چندبار استفاده میشودن تاکسی استپ خور بد ۴- اسانسور مشکل داشت ۵-سلف بسیار کوچک که نسبت به تعداد اتاقها خیلی کوچیک بود دچار ازدحام جمعیت میشد

هتل نوساز است اتاق ها بزرگ و اندازه ی تخت ها خوب ،و تمیزی سرویس بهداشتی خیلی‌ خوب و تجهیزات اتاق به روز ، بزرگترین مزیت هتل نوساز بودن آن و نزدیک بودن به حرم هست ،و واقعاً حیفه که این هتل با این شرایط خوب و نزدیکی به حرم اول اینکه استخر و اتاق بازی نداره و دیگه اینکه اوضاع رستوران اصلأ خوب نیست باید کلی توی نوبت بمونی تا ظرف تمیز بیارن و اجازه نمیدن خودت غذا بکشی و نیرو هم کم دارن خیلی‌ طول می‌کشه تا غذای مورد نظر رو بتونی دریافت کنی ،ولی بنظر من ب غیر این مورد رستوران دیگه ایراد خاصی نداره و ما در مجموع از اقامت مون در این هتل لذت بردم و حتما در سفرهای بعدی این هتل جزو انتخاب های ما خواهند بود ، خدا قوت و موفق باشید

باسلام صدای دستگاه های تامین سرمایش دائما داخل اتاق بود صدای شر شر آب صدای نفرات در هنگام تردد غذای بی‌کیفیت سالن غذاخوری کوچک به نسبت نفرات غذای بد و غیر قابل خوردن غیرحرفه ای بودن کارکنان و در آخر خیلی بد یاعلی

غذای بی کیفیت به طوری که ما دچار مسمومیت شدیم، سر و صدای چیلر و عدم گرمایش، عدم ارسال آب به اتاق به طوری که باید مهمان خودش باید میگرفت، عدم نظافت اتاق در زمان اقامت، عدم وجود پارکینگ

سپاس از شما

هتل با کارکنان بی مسئولیت، غذای ناسالم و بی کیفیت و تکراری به طوری که ما دچار مسمومیت شدیم، کار نکردن چیلر ها و صدای شرشر آب، عدم نظافت اتاق ، لکه خون روی حوله که گفتن زنگ زدگی بوده، فقط ظاهر اتاق ها خوب بود که اونم به سرنوشت هتل های داغون مبتلا میشه در آینده، عدم ارسال آب به اتاق به طوری که مثل مسافرخونه باید خودت بری تحویل بگیرید در کل افتضاح و در حد هتل 2 ستاره همه هم ناراضی بودن

یکم اختلاف بین هتل و پرشین ایجاد شده بود که باعث شد یکی دو ساعت معطل بشیم

در کل خوب بود همچی

من اکثر هتل های ۴ و ۵ ستاره مشهد رو رفتم. این هتل یکی از بدترین خاطرات عمرم رو برام گذاشت اصلا توی عمرا ندیده بودم این جوری!!! از رفتار کل پرسنل انگار یهو یکی از خیابون اورده اینا رو و اصلا نمیدونن توی باغ نیستن. ما زودتر از ساعت تحویل اتاق رسیدیم من پرسیدم اگر اتاق خالی هست به ما تحویل بدن و رزوشن گفت بله حتما لطفا بشینید تا صداتون کنم. من نشستم مبنا رو بر این گذاشتم که قراره صدا کنه تقریبا ۱ ساعت و نیم گذشت و بالاخره من اعتراض کردم گفتم خانم چرا صدا نکردید در کمال ناباوری گفتن شما وسط حرف من رفتید!!!! یعنی به من دروغ بستن برای اینکه مسئولیت حرفی که زدن رو نپذیرن گفتم خانم اگر اتاق خالی نداشتید به ما اطلاع میدادید ما چمدون هامون رو داده بودیم خودمون میرفتیم برنامه های دیگه! ولی چون این خانم تازه کار بود اصلا براش مهم نبود و بدترین برخورد رو کرد. خلاصه یه اتاق به ما تحویل دادن که همه چیش نصفه بود نه دستمال توالت داشت نه دمپایی یکبار مصرف !!! و کلا یک عدد چوب لباسی! در مورد غذا هم نگم براتون که که اگر ادم منصفی نبودم میگفتم از زباله ها غذا درست میکنن. به جای اینکه ۶ مدل غذای بی کیفیت درست کنن تنها هر وعده یک یا دو مدل غذای با کیفیت ارائه بدن. برخی از غذاهاشون اصلا قابل خوردن نبود و وقتی رو میزها رو نگاه میکردی همه مونده بود. واقعا متاسفم برای مدیریت افتضاح این هتل! این هتل فقط معماری اش و شیرالات مسی اش قشنگ بود بقیه چیزا از جمله برخورد پرسنل ، کیفیت غذا و نحوه پاسخگویی کاملا افتضاح بود. نکته بدتر در مورد سکوت و ارامش اینکه اتاق بغل ما یک زن و شوهر بودن و اصلا اصلا عایق نبود ما تمام مکالماتشون رو میتونستیم بشنویم!!!! تنها مزیت این هتل دسترسی خیلی نزدیک به حرم هستش.

هتل چهار ستاره نوشته ولی در حد سوئیت بود

با سلام، اول هتل چهار ستاره نیست، بلکه 3 ستاره است ولی به من نظر من اصلا ستاره بهش تعلق نمیگیره، بعدش هم پول اتاق سه تخته از من گرفتند (ظاهرا این کاره ان) به من اتاق دو تخته دادن، بدترین سفر عمرم بود، امیدوارم همچنین آدم هایی و همچین سفر بدی نصیبتون نشه

با سلام و خسته نباشید از خانم رامش کمال تشکر و سپاس را دارم

هتل از نظر نزدیکی عالی بود ، برخورد پرسنل خیلی محترمانه بود ، با توجه به نوساز بودن هتل وسایل و سرویس بهداشتی مناسب بود. با تشکر

خیلی ممنون از زحمات شما هتل خیلی خوب با کارکنان خوب و مهربان و خیلی هتل تمیز فقط فقط کاش منوی غذا کمتر بود ولی کیفیت بهتر بود حتی با خوردن ماهی یکی از همراهمون مریض شد و قطار رفت خوب بود برگشت یک ساعت و نیم تاخیر داشت ممنون

باسلام در مدت چند روزی که مهمان بودین ارتباطات خدمه با زوار خوب وقابل تحسین بوده و غذا هم از لحاظ کمی وکیفی عالی بود به نظر م ادویه بعضی غذاها مانند سوپ کمتر باشد (بخصوص در این فصل) بهتر است البته طعم و مزه آن عالی بود خدمات دیگر همانند سرویس دهی خوب بوده است هوای هتل هم قابل تنظیم وخوب بود باتشکر

موقع صرف شام ماست نبود با وجود اینکه کلی سالاد بار داشت. گوش پاک کن هم نبود. با تشکر

برخورد پرسنل بسیار نامناسب بود سرویس دهی ور رستوران یک فاجعه می باشد کیفیت غذاها خصوصا صبحانه و نهار اصلا خوب نیست

سلام لازم است از پرسنل زحمتکش این مجموع تسکر و قدردانی شود

باسلام، ارسال نظرات هر کسی موجب رفع نقایص و تامین رفاه وآسایش هر چه بیشتر مسافرین خواهد بود، فلذا ارسال نظرات (چه خوب وچه بد)برای مسافرین بعدی که قصد اقامت در این هتل را دارند مفید خواهد بود. بنده در مدتی که در آنجا اقامت داشتم، بغیر از یک مورد نقص(کمبود پتو برای هر تخت) بقیه موارد را از هر جهت عالی دیدم، و به همین خاطر برعکس دوستانی که نظر منفی در خصوص این هتل داشتند، از مدیریت وکارکنان هتل کمال تشکر وامتنان را دارم.

عرض سلام.وقتی آژانس مسافری هتل رو پیشنهاد داد و نظرات رو خوندیم نمی خواستیم به این هتل بیایم اما با توجه به نزدیکیش به حرم به پیشنهاد همسرم حضوراً برای بازدید رفتیم که در نگاه اول پسندیدیم و بعد از 4روز اقامت باید بگم که همه چیز عالی بود.با توجه به تازه تأسیس بودن هتل فکر میکنم قبلاً ضعف هایی داشتن که الان برطرف شده چون ما هیچ کدوم از مشکلاتی که دوستان نوشتن رو نداشتیم.1.موقعیت هتل عالیه (حدود 5 دقیقه پیاده روی).2.نظافتش عالی بود.3.غذا به صورت بوفه بود که تنوع خوبی داشت (حدودا هر وعده ۷٫۸ نوع) و به نظرم هر سلیقه ای رو پوشش میداد و نکته مثبت اینکه خودشون غذا رو هر چقدر که می خواستید میکشیدن و جوری نبود که تو این وضعیت کرونا هر کسی سر ظرف بره و غذا آلوده بشه.4.اتاق ما دو تخته بود که سایز خوبی داشت و نسبتا بزرگ بود 5.حوله،لوازم بهداشتی و سشوار در اتاق موجود بود6.اتاق های رو به حرم دارن که واقعا می‌تونه اقامت رو لذت بخش کنه.و اینکه در نهایت ما واقعا راضی بودیم .همیشه به یکی از هتل های پنچ ستاره مشهد می‌رفتیم اما اینبار که به این هتل اومدیم واقعا راضی بودیم و انشاالله برای سفرهای بعدی هم مجدد حتما هتل رضوان رو انتخاب میکنیم.

در کل خوب بود

بعد از رزرو نظر برخی کاربران رو دیدیم که خیلی بد نوشته بودند و پشیمون شدیم ، اما بعد از اقامت ، دیدیم واقعا همه چیز خوب بود ، خیلی به حرم نزدیک بود ، کیفیت غذاها عالی و اتاقها بسیار تمیز و اصلا صدا از سایر اتاقها شنیده نمیشد نکات منفی : امکان آویزان کردن لباس نبود(چوب لباسی) و همش شلوغ پلوغ میشد که اکثر هتلها همین شکلی اند و دومین نکته اینکه به نظر مسئولین پذیرش و .. بایستی رفتار بهتری داشته باشند ، یک مقدار خشک بودند. درکل خوب بود دستشان درد نکنه

سلام به من گفتن هتل ۴ستاره ولی در حد دوستاره هم نیس، امکانات اتاق کم، اتاق سرد بود، فضایی برای خشک کردن حوله نبود، دوش آب هی گرم میشد هی سرد تعداد دمپایی داخل اتاق کم بود، بالش بلند و نامناسب،فضای رستوران بسیار کوچیک باید بالا سر میز وایمیسادی تا میزخالی بشه میزها چسبیده به هم با اینکه در کرونا افتتاح شده ولی این مورد را رعایت نکردن، کیفیت غذا بد بود، مشکل گوارشی...تنوع غذایی افتضاح فقط مرغ مرغ مرغ، رولت گوشتش بو میداد رسیدگی پرسنل بد ، تنها مزیتش نزدیکی به حرم بود، یک هفته اونجا بودیم قرار بود اتاق رو به حرم بهمون بدن ولی تنها قولشا دادن، خلاصه اصلن راضی نبودیم،نسبت به پولی که خرج کردیم حیف پولی که دادیم باید زائر راضی باشه تا این پول حلال باشه اکثرا ناراضی بودن منکه عمراااا دیگه به ابن هتل برم????????

با سلام. من به اتفاق 3 نفر دیگه ابان ماه به این هتل رفتیم. همه چیز خوب بود. تمیزی، اخلاق و رفتار، نزدیکی به حرم، تنوع غذایی، سکوت و ارامش، فقط تنها 2 عیب داشت 1_رستورانش بسیارکوچک بود و برای صرف غذا باید مانند مساجد که نذری میدند، بیرون رستوران میاستادیم و هر میزی که خالی میشد یکی یکی داخل میکردند و حسابی علاف میشدی برای غذا خوردن. . وجلومهمانانم ابرو ریزی شد. روز اول یه تیغ اره کوچک توی سالادهای من بود که بردم بهشون نشون دادم. 2_غذای سرو سرویس بود ولی خودشون تقسیم غذا میکنند. و ایستادن ببینند کی چقدر بر میداره!

کیفیت غذا و نحوه مدیریت ضعیف بود، اصلا پاسخگو نبودن البته شاید به مرور زمان حل بشه، طوری رستوران ضعیف عمل می‌کرد که حتی موقع سرو غذا یه عده بالا سرتون بودن تا جا گیر بیارن

باتوجه به اینکه با هتل تماس گرفتم و تاخیر قطار هم بود ساعت ۹.۴۵ شب رستوران غذا نداشت اعتراض هم کردم و بدون شام ماندیم مواد شوینده کم بود حوله دست یک عدد دمپایی فقط یک عدد که مجبور بودیم داخل دستشویی و اطاق استفاده کنیم و تذکر هم داده و قبول هم کردند

تاریخ رزرو را اشتباه انجام داده بودند و باعث استرس‌زا ما شدند

هتل رضوان حتی یک ستاره هم براش زیادیه ،بسیار بد وضعیف مهماندلری ،صبحانه ،ملافه ها ،سشوار تو اتاق نبود صبحانه پیدا نمبکردی ،مدیریت صفر ،کارکنان دیگه کاری به مسافر نداشتن و کلا هتل افتضاحی بود من با نظر منشی پرشین این هتل رو انتخاب کردم که اشتباه کردم ،،

اصلاازغذاها رضایت نداشتم حیف پول منو افتضاح نوع طبخ غذا افتضاح نظافت رستوران ومدیریت رستوران افتضاح خیلی بی خود بود من پشیمون شدم که به هتل رضوان رفتم گول خوردم اصلادرحدمهمانپذیربود درضمن امکانات اتاق کم بود نه وسایل بهداشتی نه چای ساز امکانات کافی شاپ صفر دیگه به هتل رضوان عمرانمیرم این همه پول دادم ولی اصلاراضی نبودم خیلی بدبود یادغذاهامی افتم حالم بهم می خوره من که راضی نیستم این همه هم پول ازمن گرفتن این پولها خوردن نداره حرومه جوابشون باشه باخودامام رضا من که واگذارکردم به امام رضا

دسترسی حرم عالی، منظره حرم عالی، کیفیت غذا متوسط، در سفر بعد ترجیح میدم همین هتل را رزرو کنم اما بدون غذا