هتل آبشار مشهد

اخلاق کارکنان رستوران بد فن بیان افتضاح با مدیریت هم نمیشه حرف زد همش با عصبانیت جواب میده و انگار طلبکاره ... پرسنل ها نیاز به آموزش دارن که یاد بگیرن چطوری برخورد کنن و چطور جواب سلام بدن و چطور فن بیان با مسافر داشته باشن اخلاق و برخورد پرسنل و مدیریت سطح خیلی پایینی بود و غذاها بخصوص کوفته و رولت و قورمه و کوبیده افتضاح بودن

مدیریت هتل ضعیف بود پرسنل برخورد خوبی نداشتن و منشی حواس پرت بود پرسنل آشپزخانه بد بودند غذاها خشک و سرد یا پر از روغن و شور یا بی نمک بودند کیفیت غذاها افتضاح بود اتاق ها کوچیک و کثیف و پوست پیازی بودند فقط آب جوش رایگان بود موقعیت هتل توی کوچه ها بود و تردد ماشین زیاد بود نظافت افتضاح بود احترامی برای مهمان قایل نبودند اتاق خفه بود یه بار برای ۶شب اقامت داشتین فقط بخاطر اینکه پولمون سوخت نشه موندیم ولی بار دیگه ب این هتل نمیاییم

همه چیز خوب بود وخیلی راضی هستم

رفتار و عمل کرد پرسنل ضعیف بود

خوب بود

هتل خوبی بود نظافت خوب بود اما متاسفانه غذا یخورده سرد بود و برنج خشک بود

کیفیت غذاهای هتل خیلی بد بود نظافت رستوران خیلی پایین بود سوپهاش بوی گند میداد برخورد پرسنل و صاحب هتل خیلی بد بود دیگهای آشپزخانه خیلی کثیف بودند

بنده سه شب رزرو کرده بودم ولی 24ساعت قبل گفتم که یه شب و روز زودتر تخلیه میکنیم. ولی متاسفانه پول ما رودبار نگردوندن در حالی که بنده از هتل راضی بودم و به ده نفر از دوستان لوکیشن و تلفن داده بودم اما با این برخورد متاسف شدم 2850000هزار تومان قرار بود بزنن به کارت ولی هنوز دو سه روز واریز نکردن..

همه چی خوب بود. اگر کیفیت غذا بالاتر بره خیلی خوب میشه . چون به نظر من همه ی اشتیاق مسافر تو سفر برای غذا و لذت بردن از غذاست.مقدارش کم بود. کیفیت برنج خیلی پایین و خشک بود. وکباب خیلی بد بود ولی جوجه بهتر بود. سوپ هم خوب بود

همه چیز خوب بود تقریبا ولی کیفیت غذا و بهداشت یه مقدار پایین بود

کیفیت غذا خیلی پایین بود

همه چی خوب بود ولی کیفیت غذا پایین بود

بسیار ضعیف بوی بد اتاق ها راه رو ها مدیریت ضعیف بدون ذره ای ارامش وشلوغی زیاد پرسنل ومهمانها سرویس دهی بد غذای بسیار بی کیفیت

بوی بد اتاق ها و راه رو ها شلوغی زیاد نداشتن ارامش وسرویس دهی افتضاح کفیت بسیار پایین غذا وهزینه اضافه گرفتن

خانم وکیل از اول تا آخر سفر به ما دروغ گفتن.گفتن کیفیت هتل آبشار عالیه ولی افتضاح بود بهش گفتیم با بی ادبی گفت همینی که هست. قرار بو بلیط برگشت ما رو بعدازظهر بگیره انداخت آخر شب گفت همینی که هست، از کارمون افتادیم. خیلی گستاخ و بی ادب هستند. دیگه با پرشین هتل تا سر خیابون هم نمی‌رم.

هتل خوبی بود فقط کیفیت غذا پایین بود موکت های هتل کثیف بود داخل اتاق ها هم صندلی برای نشستن نداشت

غذا اصلا خوب نبود

هتل بد نبود اما پرسنل حرفه ای نداشت چونکه کارگر معمولی بودن حتی رزورشن بلد نبود وای فای رو کد بده یا نصب کنه البته بهتر هست بهشون تذکر بدید ی آموزش جزیی ببینند من تقریبا کشواری مختلفی رفتم معمولا کارمند و کارگرهای هتل ها آموزش دیده اند باتشکر اسکندری

فضای داخل اتاقها فوق العاده کوچک و دلگیر بود، بطوریکه اطراف تخت فقط به باریکی نیم متر فضا بود... (فریب عکسها را نخورید...) و از روی خساست سر شلنگ دستشویی را در آورده بودند بطوریکه آب شلنگ بسیار باریک و غیر قابل استفاده بود و موجب نجس کاری میشد...

افتضاح ترین هتلی بود که تا حالا رفته بودم هتل ۱ ستاره است و جای ۳ ستاره جا زدند در غدا استخوان کباب زیر دندان می رفت در اتاق ها روی تخت ها بوی ادرار می امد کارت های اتلق ها شکسته بود و از مردم پولش را میگرفتند اینترنت در هیچ نقطه نیست اگه برای این هتل پول بدی خیلی اشتباه کردی اشغال ترین هتل بود

سلام،از نظر نظافت خوب بود فقط اگه موکت داخل اتاقا تعویض بشه خیلی بهتره،برخورد پرسنل مخصوصا مدیرش خوب بود، به حرم هم نزدیکه ده دقیقه فاصلش، تنها بدی هتل غذاش بود که خیلی ضعیف بود، خیلی مهمه و امیدوارم این مشکلو رفع کنن وگرنه خود هتل ضرر میکنه.

کیفیت و کمیت غذا بسیار بد بود

فقط موکت اتاق ها اگر تعویض شود بهتر میشود

فقط کف اتاق اگر موکت نداشت یا موکت تمیز داشت بهتر بود

سلام فقط غذا ها کیفیت نداشت چون از جای دیگر وارد می‌شد و بعضی وقتها سرد بود

تنها مشکل هال آبشار نظافت موکت ها و کیفیت نسبتا پایین غذا ها بود . باقی موارد عالی و ارزش خرید خدمات رو داشت . ولی با این قیمت حداقل انتظار داشتم کیفیت غذا بهتر باشه

خیلی هتل ضعیف و برخورد کارکنان خیلی بد بود ، و غذای فوق العاده بی کیفیت

من از آژانس پرشین هتل برای ۱۵ نفر تور سفر مشهد خرید انجام دادم متاستفانه یکسری نارضایتی از کارشناس فروش خانم بزرگمهر دارم؛ دلایل نارضایتیم از ایشان عدم ارائه راهنمایی و توضیحات کافی برای خرید بلیط می‌باشد، برای مثال ایشان اصلا نظر بنده را در مورد خرید بلیط که به چه صورت باشد را نپرسیدند و سرخود بلیط قطار را به صورت کوپه های پراکنده برای من رزرو کردند یعنی یک تعداد از همسفرام سر قطار بودند یک تعداد وسط ‌یک تعداد آخر قطار خیلی پراکنده و افتضاح؛ مورد دیگه با توجه به اینکه ۱۵ نفر ما همه خانم بودند با بی توجهی و دریغ از یک سوال از مشتری که آیا تمایل دارید کوپه ها ویژه خواهران باشید یا عادی برای من بلیط عادی خرید انجام دادند که تعدادی همسفر مرد زبان نفهم در کوپه ما بودند و کار به دعوا با رئیس قطار کشید چون جای خالی در قطار نبود برای جابجایی مورد فاجعه وار دیگه این که قیمت تور برای ۱۵ نفر یکی بود اما یک تعداد در کوپه های ۴ستاره بودند و یک‌ تعداد در کوپه های ۳ستاره که کاملا پذیرایی و کیفت قطار متفاوت بود این نارضایتی بین همسفرانم ایجاد شده بود که چرا ما همگی یک قیمت پرداخت کردیم ولی درجه بندی کوپه ها متفاوت است؛ مورد دیگر این که ایشان بعد از اعلام قطعی قیمت تور تازه به من اطلاع دادند که ساعت رسیدن به مقصد ۳صبح است و پذیرش هتل ۱۴ظهر یعنی ۱۵ نفر آدم باید ۱۱ ساعت در لابی هتل میماندند بدون پذیرایی تا اتاق تحویل بگیرند، که من مجبور شدم زمان حرکت قطار را تغییر دهم و این تغییر قیمت تور را متفاوت کرد در صورتی که اگر از اول این اطلاعات را به من میدادند حرف و حدیث بین همسفرانم ایجاد نمی‌شود ، این موارد که ذکر کردم شاید به ظاهر فکر کنید اتفاقات پیش پا افتاده و مهمی نباشند اما اگر کارشناس فروش زمان ارائه پک تور به مشتری شفاف و واضح تمام مواردی که مسافر باهاش مواجه میشه را به صورت کامل توضیح و ارائه میدادند مشتری از اتفاقاتی که قراره براش پیش بیفته سوپرایز نمی شد ‌و در آخر این نارضایتی ها ایجاد نمی‌شود. امیدوارم مطالبم مورد توجه مدیریت مجموعه قرار بگیرد و در راستای سرویس دهی بهتر و رضایت مشتری قرار بگیرد ممنونم از توجه شما

خدمات دهی برای رزرو واقعا بد بود هتل خوب بود

بدترین هتل اپارتمانی بود که در طول عمرم رفتم هم روابط عمومی پایین کارکنان اذیت کننده بود هم اخلاق بدشون همچنین بدترین غذاها سرو میشد طوری که قابل خوردن نبود بنظر من غذا حذف کنن تا شان به اصطلاح هتلشون حفظ شه

سلام۰ سفر ما خانوادگی بود۰ به لحاظ قیمت هتل مناسبی بود منتها ۲ضعف هتل آبشار اینه که اول صدای واحدهای بغل در اتاق شنیده میشه و ضعف بزرگتر بی کیفیت بودن غذا هست۰

هتل آبشار در حد یک مسافرخانه معمولی بود.بد تر از همه پرسنل نامرتب و بی ادب و طلبکار رستوران که تا حالا جایی ندیدم‌.منو غذایی هم یکسری غذای آماده کارخانه ای که اینا فقط آماده میکنن.

متاسفانه از لحاظ نظافت سلف و سرو غذا و همچنین نظافت اتاق زیاد جالب نبود، بنظر بنده هم علتش حضور زیاد زوار عراقیه، عراقیا توقع زیادی ندارن و این باعث عادت هتل دارا شده

نسبت به قیمتش خوب بود فقط مسافران سر وصدای زیادی داشتن و مجب سلب ارامش میشدن باید به این مسافران تذکر داد

با سلام همه ی امکانات هتل عالی بود اخلاق پرسنل عالی بود کیفیت غذا نسبت هزینه خوب بود صبحانه و ناهار خوب ولی شام ضعیف بود ممنون از شما

در کل سفر خوبی بود

هتل چای رو رایگان نمیداد و این جالب نبود. برای آب جوش دادن میگفتند خودتون باید فلاسک بیارید!

برخورد کارکنان عالی بود همه چی عالی فقط صبحانه ی کمی خوب نبود می‌توانست توی این فصل لوبیا گرم عدسی شیر گرم در نظر گرفته شود

ممنونم

نوساز بودن هتل و نو بودن تجهیزات خیلی مورد توجه بود و به نسبت قیمت خوب بود غذا متوسط و خدمه هنوز حرفه ای نیستن و باید بیشتر آموزش ببینند

مزخرفترین هتل بدترین نوع غذا برخورد مدیریت در جهت ماستمالی عالی برخورد پرسنل در حد مسافرخانه امکانات داخل اتاقها کمتر از مسافرخانه درکل ارزش نداره حتی از جلوش رد شی چه برسه اقامت بگیری . سه شب اقامت داشتم‌ با غذا که روز دوم دیگه نتونستم‌ برخورد پرسنل رو تحمل کنم و تخلیه کردم و پول یک شب رو‌ هم‌ عودت ندادند

سلام وخسته نباشید در مورد غذا نهار خوب بود غذای شام تعریفی نداشت صبحانه هم ضعیف بود ولی یه ستاره بزگ بزاید کسی خواست شب ساعت ۲ چای بخوره مشهد دنباله آب جوش بگرده آخرشم از هتل نسترن آب جوش بگیره و در آخرم تشکر میکنم ممنون

سلام وخسته نباشیدلطفا این هتل روپیشنهاد ندیدخیلی ضعیف وغذاش بی کیفیت وبدون برنامه بودن

هتل خوبی بود و دسترسی به حرم هم عالی بود.

خیلی ضعیف بود

انتخاب هتل با توجه به شرایطی که داشتیم واقعا افتضا بود که همون موقع اقدام به تعویض هتل و انتخاب هتل پیشنهادی خودمان گردید . پرواز برگشت برای ما ساعت ۱۳..۳۰ دقیقه انتخاب شده بود بعد از ورود به فرودگاه تازه اونجا اعلام کردن که پرواز سه ساعت تاخیر دارد .اطلاع رسانی از طرف ضما صورت نگرفت متاسفانه و کل روز در فرودگاه موندیم با شرایط بد همراهان .

ممنون از پرشین هتل بابت تمام زحماتتون

در هتل آبشار دو وعده ناهار حضور نداشتیم و قول دادند که ناهار را بدهند ولی روز آخر گفتند هماهنگ نکردید در صورتی که مسئول سفارش غذا شخصا به ما گفت ثبت شد روز آخر که ناهار ندارید و ساعت تحویل اتاق زود تر از ساعت ناهار است به شما ناهار میدهم مورد بعدی سرویس چایی یک عدد گرفتیم ولی سه بار در سیستم برای ما ثبت شده بود به ما گفتن یک سرویس چایی رایگان دارید در بدو ورود ولی برای ما نیاوردن و پول سرویس چایی رایگان را هم از ما گرفتن مورد بعدی : یک پرس غذای اضافه گرفتیم اما دو غذا برای ما ثبت کرده بودند غذاها سرد و خشک بودند کف اتاق در بدو ورود پر از آشغال بود در مجموع از هتل آبشار و کارکناش راضی نیستم و هیچ وقت دیگه این هتل را رزرو نمیکنم

ممنون از اینترنت.که باعث شده راحت هتلتو انتخاب و رزرو کنی و مثل قدیم مجبور نشی اسیر راننده های تاکسی یا آنهاییکه تو خیابون هتل معرفی میکنند بشیم.

هتل اتاقاش خیلی کوچیک خیلی گرم بود کولر نداشت هتل غذاهاش افتضاح صبحانه هم که اصلا بوفه نبود هرچی خودشون دوست داشتن میدادن نهار و شام هم مقدارش کم بود هم غذاهای بدرد نخور و بی کیفیت مزخرف آب معدنی هم که اصلا شارژ نمیکردن

واقعا از هتل راضی بودم . عالی بود . ممنون و تشکر از هتل ابشار

هتل آبشار از نظر کیفیت غذا خیلی بد بود

درکل ازاقامتی که داشتیم راضی بودیم.برخوردپرسنل خوب بود،سرویس دهی خوبی داشتن،موقعیت مکانی هتل هم نزدیک به حرم بود،کارشناس رزروهتل هم برخوردشون خیلی مناسب بود،کیفیت غذایی هتل هم معمولی بود،فقط کمی ازلحاظ نظافتی ملحفه ها کمی کثیف بود.

هتل خوب بود ولی موقعی که یه غذا تموم می شد به جا اینکه غذا رو شارژ کنن مدل غذا رو عوض می کردن .
من به مجموعه پرشین هتل نمره عالی میدم و به هتل نمره خوب

برخورد پرسنل خوب بوده و کیفیت غذایی متوسط رو به بالا بود و فاصله هتل تا حرم مناسب بود

هتل آبشار مشهد خیلی هتل خوبیه. هم قیمت خوبی داره هم امکانات مناسبی داره. من این هتل مشهد توصیه می کنم

هتل آبشار مشهد نمای هتل خوب، تمیزی هتل خوب و مرتب

هتل آبشار مشهد رو خانم هاتف بهم معرفی کردن و من از اقامت در این هتل مشهد راضی بودم

هتل آبشار مشهد انتخاب عالی نیست ولی میشه گفت متوسطه. این هتل مشهد امکانات خاصی نداره ولی راضی کننده هست

هتل آبشار مشهد به نظر من زیبا ترین هتل در مشهد است. قیمتی مناسب داره و خدماتی خوب هم ارائه میده

هتل آبشار مشهد یک هتل مقرون به صرفه و خوب در مشهد هست. اما نمیشه گفت بهترین هتل مشهد