هتل ساوین مشهد

پرسنل هتل واقعا زحمت کش و صبور و مهربان بودن باقی شرایط با توجه به هزینه ای که پرداخت کردیم خوب بود

یه مورد که باید رسیدگی کنن بوی بد دستشویی در اتاق بود

کثیف بودن اتاق ها مخصوصا سرویس های بهداشتی. کمبود جا در سالن غذا خوری کیفیت کم غذاها. خیره شدن به مردم در زمان سرو غذا و....

اتاقهاکاملاکثیف،خیلی بدبود،کیفیت غذاش بدک نبود،کارکنان آشپزخانه بسیاررفتارمحترمانه داشتن،کارشناس رزو هتل خانم رئوف بسیاربی مسئولیت فکرکنم ازهتل داری فقط اسمش روبلده،چیزی متاسفانه بلدنیست ماروخیلی اذیت کردن

هتل بی نهایت اتاق هاش کثیف می باشد،اصلاتمیزنیست،غذاهاش متوسط هستن،پرسنل آشپزخانه عالی هستن،کارشناس رزو خانم رئوف بی نهایت بی مسئولیت،دوستان هنگام قراردادمراقب باشین.

فقط من از این موندم ببینم خانواده پرسنل اونجا حاضرن یه شب تو اون هتلا زندگی کنند موکتاش که وحشتناک کثیف بودن به حدی که هر کی میاد اینقدر کثیفه که با کفش میرن رو موکتاش دوم اینکه سه شبی که ما بودیم با آموزش پرورش قرارداد دارن همه بچه مدرسه ای بودن خیلی شلوغ میکردن انگار اردو بود من که بار آخرم بود از اومدنم به این هتل خیلی پشیمونم

سلام بلیط قطار که گرفتیم ۴تا بچه زیر ۱۲ سال داشتیم ولی پرشین هتل بلیط کامل از ما گرفت در صورتی که تو بلیط خردسال نوشته شده بود و مبلغ درج نشده بود رییس قطار گفت میتونید شکایت کنید

روزتون بخیر.من از طریق پیامک و واتس آپ با خانم بزرگمهر در ارتباط بودم. خیلی مختصر جواب سوالاتم داده میشد، به نظر من باید توضیحات کاملتری در اختیار مسافر گذاشته بشه و مشتری مدار تر باشن و حوصله ی بیشتری به خرج بدن. این حق مسافره در مورد سفری که داره میره اطلاعات کامل داشته باشه. من اصلا نمیدونستم از چه طریق باید با ایشون صحبت کنم،زنگ هم به موبایلی که داشتم میزدم میگفتن پیام بدین.این پیام دادن خوشایند مسافر نیست چون اطلاعات ناچیزی دریافت میکنه و خسته کننده میشه

کیفیت غذاهاتون جالب نبود

سلام کارکنان عالی بودن به جز شخصی که اتاق تحویل میداد کاملا بی تربیت انگار داشت جای جیمی باند فیلم بازی می‌کرد آسانسور داغون کیفیت برنج خیلی بد خوشک یه شب گشتم بود خواستم دوباره غذا بکشم گفتن نمیشه مثلا سلف ولی خودشون میکشن دو کفگیر بیشتر بخواد بکشه کفگیر سوم نصف میکشه قسمت پذیرش دوتا خانوم هستن بسیار زیاد محترم و باشخصیت من اگه بازم برگردم مشهد هیچ وقت هتل ساوین نمیرم خلاصه مطلب خوب نیست هتلای زیادی رفتم ساوین اصلا هتل نیست واقعا

سلام در کل من راضی بودم فقط موکت اتاق ها کثیف هستن

به صرفه و خوب

سلام..اگه دنبال هتل متوسط و غذای متوسط با قیمت مناسب هستید این هتل برای شما مناسبه. مشکل اصلی این هتل اتاق های فوق العاده دلگیر اون هست..پنجره ها از زمین خیلی ارتفاع داره . کلا یه هتل معمولیه.. شلوغی اتاق ها،سر و صدای زیاد خانواده ها تا نزدیک صبح...صدای بلند و آزار دهنده درب ها و ...سرویس بهداشتی معمولی..کافی شاپ تعطیل و....مشکلات دیگه این هتل هستن. من پیشنهادش نمیکنم. ولی اگه میخاید با قیمت مناسب و اقتصادی سفر کنید،حتما این و انتخاب کنید

در کل خوب و رو به متوسط

درکل خوب بود

فرش اتاق بینهایت کثیف بود و خیلی خیلی خیلی مو روی فرش بود،،، وسایل اتاق خیلی خیلی خاک داشت

در مورد خدمات مد نظرم انتظار این بود حداقل تو اتاق چای و آب معدنی ارائه میکردین با توجه اینکه اینهمه پول پرداخت کرده بودم مجبور شدم از فروشگاه تهیه بکنم، در مورد غذا خوشبختانه به مقدار کافی بود ولی کیفیت آشپزی خوب نبود، گاها خورشت ها اون قدر چرب بود دل آدم و میزد، لیمو به نظرم مهمترین بود که اصلا در دسترس نبود، نوشابه غیر استاندار مجبور بودیم بخوریم گاها به جای نوشابه آب می‌خوردیم. در مورد نظافت اتاق ها باید به مسافرین تاکید بشه روی موکت اتاق ها با کفش رفت آمد نکنن تا اون های که میخان نماز بخونن از بابت تمیزی خیال شون راحت بشه. به هر حال ممنون

اتاق ها از نظر نظافت در حد مسافرخانه بود. ملزومات بهداشتی متفرقه و بسیار بی کیفیت. نورگیری اتاق افتضاح به نوعی به سلول انفرادی شباهت داشت. بنده به هیچ عنوان از پولی پرداخت کردم رضایت ندارم ضمن اینکه فقط یک شب موندم و بناچار سفر رو کوتاه کردم

انتظار بیشتری داشتم ، تنوع غذا خوب بود ، اما کیفیت پایین ، صبحانه خیلی بد و بی کیفیت بود ، رستوران همیشه شلوغ ، اسانسور شلوغ، سر و صدای اتاق های مجاور بسیار ازار دهنده بود ، در کل خوب نبود

در حالت کلی بسیار خوب بود

اصلا هتل خوبی نیست من بعدازظهر یک لیوان درخواست کردم گفتن خانه داری تعطیل هست تا حالا همچنین موردی در هیچ هتلی نداشتم

ممنون

من رزرو رو با آقای افضل زاده انجام دادم و بدترین مسوول رزرواسیون از نظر مسیولیت پذیری و جوابدهی به مشتری بودن افتضاح به معنای واقعی

٢مورد نقص در اتاقها بود ١) خرابی شلنگ سرویس بهداشتی ٢)عدم وجود آیینه و جالباسی در اتاق همچنین بطور کلی فضای رستوران نسبت به جمعیت هتل کوچک بود درآخر خیلی خیلی ممنون

هتل اصلا در حد ۳ستاره نبود.بسیار شلوغ و کثیف بود.رستوران بسیار کوچک و در اکثر مواقع شلوغ بود.مدیریت بسیار ضعیف بود.

افتضاح افتضاح

هتل ساوین سالهای پیش خیلی بهتر بود الان افتضاح شده یه ستاره هم براش زیاده من که به کسی پیشنهادنمیکنم

من از شما راضی بودم خیلی خوشحالم که انتخابم شما بودید ممنون

نسبت به قیمت خدمات قابل قبول هست

هنل ساوين مزخرف بود. غذاش، نماي اتاق ها ، سر و صدا... هتل كارن كه قبلا با همين تورها ثبت نام كرده بودم خيلي بهتر بود. غذا رو خودشون ميكشيدن. اسانسور دو ساعت معطلت ميكرد و كوچيك بود. غذاش مثلا سلف بود ولي كلن دو مدل غذا داشت و يك سالاد. صبحانه هم جز كره پنير مربا نبود و نيمرو و ... نداشت. در كل افتضاح نسبت به كارن. باهاش كار نكنيد.

واقعلا خیلی عالی بود پرسنل خوش برخورد وتمیز غذای عالی واقعلا من شماره 100 میدم چون خیلی عالی بود دیگه هرموقع بیا مشهد فقط میام هتل ساوین

با تشکر از خانم رامش عزیز

سپاس از همه کارکنان....بخصوص قسمت رستوران