نظرات هتل ملیسا مشهد

سلام.ماسه شب دراین هتل اقامت داشتیم غذای استانبولی که مال شب دوم بود رو شب ناهاروشام روزبعدهم بازبهمون دادند ازبس گرمش کرده بودندلوبیاهاش سیاه شده بود وبوگرفته بودبرنج،وقتی هم که بهشون گفتیم بی ادبی کردند.بااینکه پول داده بودیم واسه شام وناهارمجبورشدیم بریم شام بیرون بخوریم پولمون هم برنگردوندن.

هتل کثیف پرسنل فوق العاده بی ادب مسول رستوران یه پیرمرد بی ادب و صبحانه های افتضاح حتی خیار و گوجه با پنیر ندارند نون چای پنیر تخم مرغ همین اتاق اصلا بوی بد و کثیف حواله نداره خانه داری چندتا ادم فوق العاده مسخره اصلا خواهشا اسم هتل را از روش بردارید بزارید کثیف خونه

از اسنپ تریم رزرو کردم اشتباه بود هم مادرم با مریضی زیاد مسیر دور بود هم کثیف هم غذا مسخره و اشغال دو شب خواستم کنسل کنم که گفتن تمام پولت میره هتل داری در ایران صفر صفره باید حتما برید اول ببینی بعد هزینه کنی رزواسیون یعنی کلاهبرداری

هتل بسیار کثیف و بدی بود.رفتار پرسنل آقا و خانوم اصلا مناسب نبود.کیفیت غذا افتضاح و صبحانه ها هم مناسب نبود.کیفیت اتاقها بسیار بد بود.پرده های کثیف و توری های پاره.بوی بدی در راهرو و اتاقها میومد.خیلی از اتاقها حوله و سشوآر نداشت.فقط یک آسانسور داشت اون یکی آسانسور خراب بود و کلی باید منتظر میماندیم.

در حد هتل نبود بیشتر شبیه مسافر خانه بود نظافت افتضاح کیفیت غذا پایین -رفتار پذیرش بی سواد و بی ادب- سایز اتاق ها کوچک-خدمات در حد مسافر خانه در کل به هیچ وجه هتل به هیچکس پیشنهاد نمیکنم اصلا

ما دوشب اقامت داشتیم ..برای من و مادرم اتاقی بسیار کوچک و بدون نور با تخت دونفره در نظر گرفتند. مسواک و حوله نداشت ..تا روز آخر نظافت نکردند.پذیرش جواب زنگ تلفن رو نمی داد.صبحانه فقط کره و پنیر و مربا و عسل یک نفره بود و یک روز عدسی و یک روز لوبیا پخته و وقتی ظرف اصلی غذا خالی می شد دوباره شارژ نمی کردند. روز آخر بعد از تخلیه اتاق بلافاصله اطلاع دادم که ساعت مچی ام را در اتاق جاگذاشته ام ...که جواب دادند در اتاق چیزی نمانده (با این که صددرصد مطمئن بودم در اتاق جاگذاشته ام) وقتی خودم به اتاق رفتم دیدم کامل نظافت شده و خالی است. کلا رفتار پرسنل بسیار بسیار بی ادبانه بود و اهمیتی به مهمانداری در هتل نمی دهند. هرچند به نظرم ثبت نظرات خیلی تاثیری در رفتار پرسنل نخواهد داشت.

از ابتدای ورود رفتار کارکنان بسیااااار بد تجهیزات اتاق خراب، طوری که سقف اتاق ما داشت میریخت!!! حوله و شامپو و مایع دستشویی و... کلا نداشت و ندادن تو فصل گرما سیستم سرمایشی نداشت و فقط سیستم گرمایشی کار میکرد صبحانه فقط پنیر و کره، و باید التماس کنی بهت چای بدن درکل به شددددتتتت افتضاح بود و در حد مسافرخانه هم نیست چه برسه به هتل

واقعا مزخرف ترین هتلی بود که تا الان اقامت داشتم

افتضاح نمیدونم بر چه اساسی سه ستاره گذاشتن کلا یه ستاره هم کمشه روابط عمومی کارکنانشم بسیار بد غذا در حد قوطی آباد شامپوی حمام تاریخ گذشته برا سال 97 بدون حوله بدون دستمال کاغذی و ...........

سلام از ابتدا شروع می کنم ۱ - پذیرش : ۶۰ درجه زیر صفر ۲- رفتار کارکنان : روابط عمومی ۶۰ درجه زیر صفر کلا روابط معمولی هم بلد نیستند ۳ - خانه داری : ۶۰درجه زیر صفر پشیمون شدیم گفتیم یه ملحفه برامون عوض گنید موند تا روز اخر ،شامپو ها رو هم یک چهارمش مونده بودخودم رفتم خریدم

هتل بسیاااااااار بدی بود و صبحانه و غذا و شام افتضاححححح بود و قبل از تحویل اتاق آن را نظافت نکرده بودند

اصلا اسم هتل رو نباید روی این مجموعه گذاشت اول کیفیت غذا در حد صفر هستش نمیدونم کدوم مجموعه که اسمش هتل هست شام استانبولی میدن فقط صبحانه خوب داشتن دوم نظافت در حد معمول هستش سوم اگه با وسیله شخصی می‌رید اصلا روی پارکینگ حساب نکنید بنده یه اتاق ۴تخته گرفتم که یه اتاق سه تخته رو به زور چهارتخته کردن تهویه اتاق در حد افتضاح هستش فقط برخورد پرسنل عالی بود