اگر به دنبال بهترین سفر برای خود هستید نظرات مهمانان ما را دقیق دنبال کنید. هر آنچه قبل از سفر بدان نیازمندید برای شما جمع اوری کرده ایم

به دنبال بهترین برنامه ریزی برای سفر خود هستید؟ از همیاران سفر ما مشاوره بگیرید. پشتیبانان سفر کیفیت سفر شما را حین سفر بررسی کردن

پشتیبانان ما بعد سفر نظر شما را ثبت کرده و یک کد تخفیف و کد قرعه کشی براتون ارسال خواهند کرد

نظرات هتل اسپیناس پالاس تهران

رزرو هتل اسپیناس پالاس تهران
3.5 از 5 خوب نظر 28
آرامش محیط
نظافت
ارزش خرید
قابلیت دسترسی
کیفیت غذا
3.8 از 5 بیشترین امتیاز نظافت

فیلتر :

موضوعی را برای جستجوی نظرات انتخاب کنید :

  • Mahya
  • 1 شب
  • تاریخ درج نظر : ۱۳ آذر ۱۴۰۲
2.2 از 5 خدمات هتل متوسط بود

اتاق های هتل کوچک بودند حوله ها وکیوم نبودند و روی سنگ و سینگ توالت قرار گرفته بودند. در صبحانه ذرت هایی ک قرار داده بودند ترش و فاسد بودند و خیارشورها چروک و‌موندن بودند. حجم موادی ک قرار داده بودند هم مونده و خیلی کم بود‌ هتل پنج ستاره حداقل یک نوع ابمیوه طبیعی باید قرار بدن دبگه.... ما بلیط کنسرت. داشتیم و هوای بیرون بسیار سرد ، اما اجازه نمیدادن ک ما از داخل هتل بریم... جای تاسف داره واقعا....

0
0
  • امیرحسین شیری
  • 1 شب
  • تاریخ درج نظر : ۲۰ آبان ۱۴۰۲
3.8 از 5 خدمات هتل خوب بود

خوب

0
0
  • امیرحسین شیری
  • 1 شب
  • تاریخ درج نظر : ۱۸ آبان ۱۴۰۲
4 از 5 خدمات هتل خوب بود

عالی

0
0
  • مجتبی فدایی وش
  • 2 شب
  • تاریخ درج نظر : ۱۲ اردیبهشت ۱۴۰۲
2.2 از 5 خدمات هتل متوسط بود

با سلام اول اینکه کسی به این نظرات جوابگو نیست اینم می نویسم تا مردم ببینن واقعا از صاحب همچین هتلی بعیده که این مجموعه رو سر خود گذاشته رفتار ۵۰ درصد کارکنان هتل قابل توصیف نیست رستوران اسکای لانژ.. واقعا مدیر این قسمت باید خجالت بکشه از خودش بخاطره نوع رفتار و ادب کار کنان رستوران به دلار پول میگیرن ولی کیفیت در حد صفر سرویس دهی صفر اینو در نظر داشته باشین که شما با پول ما اونجا کار میکنید و حقوق میگیرید بهتره به مهمان ارزش بذارید

5
0
  • سید مهدی حسینی
  • 2 شب
  • تاریخ درج نظر : ۲۴ دی ۱۴۰۱
1.6 از 5 خدمات هتل بد بود

سلام دوستانی که قراره برید قبلش بهتره بدونید جالبه با این قیمت پرداخت یه اتاق حتی آب که استفاده کنید پول شو میگیرن عوض اینکه فری باشه و این در شان یه هتل نیست بگه چیا مصرف کردید از سرویس اتاق صبحانه بسیار بد در حد کره و عسل تخم مرغ اتاق رو به کوه بسیار گرم، اتاق رو به شهر بسیار سرد که هیتر باید بگیرید استخر و باشگاه عوض اینکه 9 شب باز بشه، 9 شب بسته میشه و این واقعا مسخره است صدای اتاق بغلی کامل تو اتاق میپیچه در کل من دو شب اونجا اقامت داشتم ولی واقعا پشیمونم و حیف 10 میلیون که برای یه هتل معمولی دادم

4
2
تاریخ ورود : 1401/6/22
  • مسعود پورمقدس
  • 3 شب
  • 1 عدد سه تخته رويال فمیلی، طبقات 4 تا 9 (اقامت با صبحانه)
  • تاریخ درج نظر : ۲۷ شهریور ۱۴۰۱
3.2 از 5 خدمات هتل خوب بود

چاره ای نیست که هتل اسپیناس را گرفتیم ولی هزینه ها به ریال دارمد به دلار است متاسفانه.

0
0
  • نرگس نصراللهی
  • 1 شب
  • تاریخ درج نظر : ۱۶ اردیبهشت ۱۴۰۱
1.8 از 5 خدمات هتل بد بود

امکانات اتاق در حد یک هتل ۳ ستاره هم نبود، کثیفی موکت ها، خاک روی پایه های صندلی ها، حوله های کهنه داخل حمام و ... به هیچ وجه توصيه نمیکنم. کیفیت غذا بسیار پایین و قیمت بالا

2
0
تاریخ ورود : 1400/09/10
  • سید امیرحسین فارغ
  • 1 شب
  • سوئیت جونیور سه تخته با ویو شهر، طبقات 16 تا 20
  • تاریخ درج نظر : ۱۳ بهمن ۱۴۰۰
3.8 از 5 خدمات هتل خوب بود

منوی رستوران قابلیت آپگرید شدن را دارد گنجاندن حداقل دو وعده غذایی کاملا keto friendly می تواند مفید باشد

0
1
تاریخ ورود : 1400/10/11
  • رضا آقایی
  • 7 شب
  • 1 عدد دو تخته استاندارد با ویوی شهر، طبقات 16 تا 20 (اقامت با صبحانه)
  • تاریخ درج نظر : ۲۰ دی ۱۴۰۰
3 از 5 خدمات هتل متوسط بود

اخلاق بد و رفتار نادرست گفتن قیمت بالا

4
1
تاریخ ورود : 1400/10/8
  • انصاری
  • 1 شب
  • 1 عدد دو تخته استاندارد طبقات 16 تا 20 (اقامت با صبحانه)
  • تاریخ درج نظر : ۱۱ دی ۱۴۰۰
2.6 از 5 خدمات هتل متوسط بود

مهمانداری و خانخ داری واقعا ضعیف بود پرسنل پذیرش بسیار بددهن و بدرفتار بودن با وجود اینکه یک روز قبل اتاق جدید رو رزرو کرده بودیم از ساعت ۹صبح تا ۱۶ هنوز نمیتونستن یک اتاق برای ما در طبقه بیستم ویو شهر حاضر کنن و میفرمودند کاملا پر شده در صورتی که طبقه بیست فقط ۳الی ۴ اتاق پر بود مابقی خالی بود...????????????

2
0
تاریخ ورود : 1400/9/14
  • محمد رضا شعبان نژاد
  • 2 شب
  • 1 عدد دو تخته استاندارد با ویوی شهر، طبقات 16 تا 20 (اقامت با صبحانه)
  • تاریخ درج نظر : ۱۸ آذر ۱۴۰۰
3.6 از 5 خدمات هتل خوب بود

قيمت نسبت به كيفيت همخواني ندارد

2
0
تاریخ ورود : 1400/8/22
  • سیده خدیجه کاظمی
  • 3 شب
  • 1 عدد دو تخته استاندارد با ویوی شهر، طبقات 4 تا 9 (اقامت با صبحانه)
  • تاریخ درج نظر : ۲۷ آبان ۱۴۰۰
2.4 از 5 خدمات هتل متوسط بود

مدیر محترم هتل ایسپانانس پلانس مدیریت رزرو خیلی خیلی خیلی بی ادب هستن اصلا توضیح در مورد نحوه رزرو یا تمدید نمیدن هتل خیلی بی مدیریتی هستن و بد برخورد میکنن .هتلی که جز ده هتل برتر کشور معرفی کردین کاملا غلطله و ابدا پنج ستاره نیست .هرچند که شلوغ باشه دلیل نمیشه مهمان با استرس ویرخورد بد کادر پذیرش مواجه باشه.چقد در هم درهم هتل نظمی به همه کادرهاتون بدید.من که بهم بد گذشت امیدوارم مهمان های دیگه ای خاطره بد واسشون بجا نذارید

2
1
تاریخ ورود : 1400/8/19
  • مقبل الحسین
  • 1 شب
  • 1 عدد سوئیت دو خوابه چهار تخته رویال، طبقات 16 تا 20 (اقامت با صبحانه)
  • تاریخ درج نظر : ۲۲ آبان ۱۴۰۰
4.4 از 5 خدمات هتل عالی بود

استقبال خدمه هتل برای گرفتن چمدانها و آوردن تریلر اصلا خوب نبود ما حدود ۴۰ دقیقه در سالن هتل معطل شدیم

2
1
  • علی نورایی
  • 2 شب
  • تاریخ درج نظر : ۲۹ مهر ۱۴۰۰
3.4 از 5 خدمات هتل خوب بود

هتل در ظاهر خوبه ولی باطن به شدت مشکل داره سیستم تهویه مطبوع بسیار ضعیف و اتاقها به شدت گرم به دلیل نداشتن پنجره و خاموش بودن سیستم هوای تازه درون اطاقها به شدت احساس بی اکسیژنی میکنید بحث سرو صبحانه یا نهار درون اتاق دارای هزینه اضافه که تو همه هتلها ۵ ستاره یه خدمت عادیه خدمات بسیار دیر و با وقفه طولانی انجام میشه برای شخص بنده و دوستان همراهم اطاقها با ۳ ساعت تاخییر تحویل داده شد کافی شاپ کوچک و کم صندلی و عدم وجود صندلی در محوطه لابی برای انتظار تو لابی و نشستن رو صندلی حتما باید به کافی شاپ مراجعه کنید که مجبورید حتما چیزی سفارش بدید در کل تو این هتل همیشه برای ارایه خدمات تایم طولانی باید منتظر بمونید پارکینگ هم که داستان خودشو داره من به شخصه اصلا رضایت از حضور در این هتل نداشتم و قطعا برای دفعه بعدی اینجا انتخاب نخواهم کرد

2
1
تاریخ ورود : 1400/7/25
  • آذرپندار
  • 1 شب
  • 1 عدد اتاق سه تخته خانواده با ویو شهر، طبقات 10 تا 15 (اقامت با صبحانه)
  • تاریخ درج نظر : ۲۸ مهر ۱۴۰۰
3.2 از 5 خدمات هتل خوب بود

در مورد نحوه جابجایی بین مهمانان ، به ویژه در هنگام صبحانه ، باید راهنمایی برای میزبان وجود داشته باشد. آنها به مهمانان احترام نمی گذارند

1
1
تاریخ ورود : 1400/07/25
  • غلامرضا زارع
  • 1 شب
  • دو تخته استاندارد با ویوی شهر، طبقات 16 تا 20
  • تاریخ درج نظر : ۲۸ مهر ۱۴۰۰
4.6 از 5 خدمات هتل عالی بود

سلام خسته نباشيد لطفا بيشتر به قسمت حمام ها رسيدگي شود متشكرم

0
1
تاریخ ورود : 1400/07/19
  • مهسا پاکدست
  • 1 شب
  • دو تخته استاندارد با ویوی شهر، طبقات 16 تا 20
  • تاریخ درج نظر : ۲۴ مهر ۱۴۰۰
4.4 از 5 خدمات هتل عالی بود

مشكل خاصى نبود ممنون از زحمات

0
1
تاریخ ورود : 1400/07/08
  • جواد محمدی
  • 1 شب
  • دو تخته استاندارد با ویوی شهر، طبقات 16 تا 20
  • تاریخ درج نظر : ۱۰ مهر ۱۴۰۰
3.8 از 5 خدمات هتل خوب بود

بعضی قیمتها خیلی بالاست

1
1
تاریخ ورود : 1400/07/02
  • لیلاصفدریان
  • 1 شب
  • دو تخته استاندارد با ویوی شهر، طبقات 16 تا 20
  • تاریخ درج نظر : ۴ مهر ۱۴۰۰
4.8 از 5 خدمات هتل عالی بود

همه پرسنل هم بسیار خوش برخورد

0
1
تاریخ ورود : 1400/05/15
  • سيامك گهرخاني اصلي
  • 1 شب
  • 1 عدد اتاق سه تخته خانواده با ویو شهر، طبقات 10 تا 15 (اقامت با صبحانه)
  • تاریخ درج نظر : ۱۷ مرداد ۱۴۰۰
4 از 5 خدمات هتل خوب بود

با سلام و خسته نباشيد البته بنده به اتفاق خانواده ٣ شب در هتل شما اقامت داشتم و با توجه به شرايط خاص ٢ روز اول ، و شلوغي بيش از حد هتل ، و اينكه واقعا خيلي خوشحال بودم كه هتل شما را انتخاب كرده ايم ، اما مواردي بود كه با شما به اشتراك ميگذارم - مبلمان لابي براي اين درجه از هتل بسيار كم بود كه اكثر مسافران ورودي و خروجي سر پا منتظر بودن - نظافت اناق ها ناقص بطوري كه حوله هاي اناق روز دوم و بعد از درجواست بنده عوض شد - شارژ كننده اناق ها از بابت اب و چاي متاسفانه هر دو روز دم در بصورت فله اي دم در تحويل بنده دادند پاركينك هم كه داستان خود را داشت كه ماشين ها بر حسب مدل و قيمت راهنمايي ميشدند كه جاي بسيار تاسف داشت در مجموع از زحمات پرسنل هتل تشكر و اميدوارم روزي شاهد راعيت تمام استانداردها باشم

20
16
  • صداقت
  • 4 شب
  • 1 عدد اتاق سه تخته خانواده با ویو شهر، طبقات 10 تا 15 (اقامت با صبحانه)
  • تاریخ درج نظر : ۵ مرداد ۱۴۰۰
4 از 5 خدمات هتل خوب بود

نظافت سرویس بهداشتی با ماده شوینده ای بود که بوی خوبی نمی داد کافی شاپ رستوران فضای باز کمی داشت در کل خوب بود

0
0
  • علی پور
  • 3 شب
  • سوئیت جونیور سه تخته، طبقات 16 تا 20
  • تاریخ درج نظر : ۴ مرداد ۱۴۰۰
3.4 از 5 خدمات هتل خوب بود

افزایش قیمت بعد از رزرو هتل

1
0
  • عرب مارکده
  • 1 شب
  • 1 عدد دو تخته استاندارد با ویوی شهر، طبقات 10 تا 15 (اقامت با صبحانه)
  • تاریخ درج نظر : ۴ مرداد ۱۴۰۰
4 از 5 خدمات هتل خوب بود

باتوجه به اینکه اتاق کرایه میشه چرااجازه داده نمیشه میهمان وارد اتاق بشه وسریعا برخوردمیشه

3
0
  • مصطفی عزیزی
  • 1 شب
  • سوئیت رویال یک خوابه دو تخته، طبقات 16 تا 20
  • تاریخ درج نظر : ۴ مرداد ۱۴۰۰
3.6 از 5 خدمات هتل خوب بود

خوب بود

0
2
  • طاهر سلطانی
  • 2 شب
  • 1 عدد دو تخته استاندارد با ویوی شهر، طبقات 10 تا 15 (اقامت با صبحانه)
  • تاریخ درج نظر : ۴ مرداد ۱۴۰۰
4.4 از 5 خدمات هتل عالی بود

همه چیز خوب بود متشکر

0
0
  • محمدجواد دغاغله
  • 3 شب
  • 2 عدد دو تخته استاندارد با ویوی شهر، طبقات 10 تا 15 (اقامت با صبحانه)
  • تاریخ درج نظر : ۴ مرداد ۱۴۰۰
4.2 از 5 خدمات هتل عالی بود

هتل خوبی بود

0
0
  • لطفی زاده
  • 1 شب
  • سه تخته خانواده رو به کوه، طبقات 16 تا 20
  • تاریخ درج نظر : ۴ مرداد ۱۴۰۰
4.2 از 5 خدمات هتل عالی بود

وان‌ حمام ب اندازه کافی تمیز نبود وصبح موقع تمیزکاری باقی اتاقها یکم سروصدا بود

6
0
  • امید قیاسی
  • تاریخ درج نظر : ۸ دی ۱۳۹۸
4.2 از 5 خدمات هتل عالی بود

همه چی کامل بود

0
0
021-43000020